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网购跳绳太短无法正常使用 淘宝网弗洛特体育用品店遭投诉

信息来源:toioo.com  时间:2014-05-14  浏览次数:732

    网购一套跳绳,却没想因为长度太短无法正常使用,这令南昌市民廖先生有些无奈。
  廖先生告诉记者,去年11月初,他在淘宝网弗洛特体育用品店,花7元订购一套弗洛特牌橡胶跳绳。“买来一直没使用。”今年3月初,他拿出跳绳,却发现根本没法使用。“一共也就2米出头,大人根本没法跳。”随后,他登录淘宝网查询,发现儿童跳绳的长度在2.7米左右,这让他更加无法接受。
  对此,弗洛特体育用品店相关销售人员表示,他们已经在该商品信息介绍中注明使用对象为“女性”,而顾客并未在购买时询问长度一事。记者注意到,该商品仍在销售中,在该商品介绍中,长度一项仅标明“其他”,并没有注明具体规格。
  南昌洪城大市场工商局执法人员告诉记者,《消费者权益保护法》规定,消费者享有知情权,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。该起纠纷中,长度是跳绳的主要商品信息,商家未尽告知义务存在疏忽。目前,洪城大市场工商局已介入调查。

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